Política de Cookies

Política de Cookies Caloi

Escopo

Este site é disponibilizado pela Caloi Norte S/A (a “Empresa” ou “nós”). Nós temos como objetivo tornar a sua experiência online e interação com os nossos sites o mais informativo, relevante e solidária possível. Uma forma de alcançar esse objetivo é a utilização de cookies, web beacons ou técnicas semelhantes, que armazenam informações sobre sua visita ao nosso site em seu computador. Sentimos que é muito importante que saiba quais os cookies que o nosso site utiliza e para quais finalidades. Isso ajudará a proteger sua privacidade e, ao mesmo tempo, garantirá a facilidade de uso do nosso site, tanto quanto possível. Abaixo, você pode ler mais sobre as técnicas usadas por e através do nosso site e as finalidades para os quais elas são usadas. O presente documento é apenas uma declaração sobre privacidade e nosso uso de técnicas do site e não um contrato ou acordo.

O que são cookies, web beacons e técnicas semelhantes?

Um cookie é um pequeno arquivo de dados, que é armazenado no seu computador dentro do navegador da web, quando determinadas páginas da web são visitadas. Um cookie não contém ou coleta informações isoladamente, mas quando lido por um servidor por meio de um navegador da web, pode fornecer informações para facilitar um serviço mais fácil de usar, como a detecção de erros. Não retemos um cookie por mais tempo do que o necessário.

Web beacons são pequenas imagens gráficas (também denominadas de “pixel tags” ou “clear POISON’s”) que podem ser instaladas em nossos sites, serviços de comunicação, aplicativos e outras ferramentas utilizadas. Os web beacons são usados para diferentes fins, incluindo analisar o desempenho de nossos sites, rastrear o número de visitantes de nossos sites e como navegar adequadamente.

Em técnicas semelhantes de armazenamento de informações, entendemos outras tecnologias que armazenam informações em seu navegador ou dispositivo e que usam objetos locais compartilhados ou armazenamento local. Os exemplos incluem flash cookies, cookies HTML 5 e outros métodos de software de aplicativos web.

Para simplificar, usamos o termo cookie em nossa política de uma forma abrangente, para cobrir o escopo total de cookies, web beacons e técnicas semelhantes.

Para usar nosso site na íntegra, você precisará ter os cookies ativados. Se você não quiser ativar os cookies, você ainda poderá navegar no site, no entanto, alguns recursos do site poderão ser limitados.

Essas informações são descritas como parte de nossos esforços para cumprir a legislação em vigor e para garantir que sejamos abertos, honestos e transparentes sobre cookies e privacidade. Consulte nossa Declaração de Privacidade Caloi para obter mais informações sobre privacidade.

Como utilizamos os Cookies?

Você pode notar a presença de diferentes tipos de cookies gerados em sua visita a este site. Usamos os seguintes tipos de cookies:

Cookies funcionais;
Cookies de desempenho;
Cookies publicitários

Cookies funcionais

Esses cookies são necessários para possibilitar a navegação no nosso site e o uso das funções do site, como o acesso a áreas protegidas do site. Sem esses cookies, tais funções, incluindo carrinhos de compras e pagamento eletrônico, não são possíveis.

Podemos usar esses cookies para:

Autenticação dos usuários para um início de sessão seguro;
Lembrar os produtos que você adiciona ao seu carrinho de compras durante as compras online;
Lembrar as informações que você preenche nas diversas páginas ao pagar ou fazer o pedido para que você não precise preencher todos os seus dados repetidamente;
Passar informações de uma página para outra, por exemplo, se uma longa pesquisa estiver sendo preenchida ou se você precisar preencher um grande número de detalhes para um pedido online;
Armazenar preferências como idioma, localização, o número de resultados de pesquisa a serem exibidos, etc;
Armazenar configurações para otimizar a exibição de vídeo, como o tamanho do buffer e os dados da resolução da sua tela;
Ler as configurações do seu navegador para que possamos exibir nosso site de maneira ideal na sua tela;
Localizar o uso indevido do nosso site e serviços, por exemplo, ao registrar várias tentativas consecutivas com falha de início da sessão;
Carregar o site de maneira uniforme para que ele permaneça acessível;
Oferecer a opção de armazenar informações de início de sessão para que você não precise inseri-los a cada visita;
Possibilitar a colocação de uma reação em nosso site.

Cookies de desempenho

Esses cookies coletam informações sobre o comportamento de navegação dos visitantes de nossos sites, como quais páginas são visitadas com mais frequência e se os visitantes recebem mensagens de erro. Ao fazer isso, podemos tornar a estrutura, a navegação e o conteúdo do site o mais fácil possível para você. Não vinculamos as estatísticas e outros relatórios a indivíduos.

Podemos usar esses cookies para:

Acompanhar o número de visitantes das nossas páginas web;
Acompanhar o tempo que cada visitante passa em nossas páginas da web;
Determinar a ordem em que um visitante visita as várias páginas do nosso site;
Avaliar quais partes do nosso site precisam ser melhoradas;
Otimizar o site.

Podemos usar softwares como o Google Analytics para analisar o uso da página, as interações da página e as rotas percorridas por nossos sites. Elas são conhecidas como “métricas do site” ou “análises”.

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pela Google Inc. (Google). O Google Analytics usa cookies para analisar o uso do site pelos Usuários. O Google usa dados estatísticos agregados para fornecer à empresa uma visão sobre a forma como os usuários usam o site. Com base nas diretrizes da Autoridade Holandesa de Proteção de Dados, tornamos o Google Analytics mais favorável à privacidade ao:

Garantir que tenhamos um “Contrato de Tratamento” com o Google;
Ativar no Google Analytics a anonimização dos endereços IP;
Garantir que o compartilhamento de dados com a Google não ocorra.

A Google só pode fornecer esses dados a terceiros se tal for exigido por lei ou na medida necessária para que terceiros tratem esses dados em nome da Google.

Você pode impedir a coleta dos dados gerados pelo cookie e relativos ao uso do site (incluindo seu endereço IP) pela Google e o processamento desses dados pela Google baixando e instalando o seguinte plug-in do navegador: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

Cookies de publicidade

Nosso objetivo é fornecer aos visitantes do nosso site informações o mais relevantes possível para eles. Portanto, nos esforçamos para adaptar nosso site o máximo possível a cada visitante. Fazemos isso não apenas através do conteúdo do nosso site, mas também através dos anúncios exibidos.

Para possibilitar que essas adaptações sejam realizadas, tentamos obter uma ideia de seus prováveis interesses com base nos sites da Caloi que você visita para desenvolver um perfil segmentado. Com base nesses interesses, podemos adaptar o conteúdo e os anúncios em nosso site para vários grupos de clientes.

Podemos usar esses cookies para:

Acompanhar quais anúncios já foram exibidos para que nem sempre sejam exibidos os mesmos;
Acompanhar quantos visitantes clicam no anúncio;
Acompanhar quantos pedidos são feitos por meio do anúncio;
Registrar os sites que visita e, como resultado, avaliar seus interesses;
verificar se você clicou em um anúncio;
Informações sobre o seu comportamento de navegação a serem passadas para outros sites;
usar serviços de terceiros para mostrar anúncios;
exibir anúncios mais interessantes com base na sua utilização das redes sociais.

Mesmo que esses cookies não sejam usados, observe que você receberá anúncios em nosso site; no entanto, esses anúncios não serão de acordo aos seus interesses. Esses anúncios podem, por exemplo, ser modificados de acordo com o conteúdo do site. Você pode comparar esse tipo de publicidade na Internet relacionada ao conteúdo com a publicidade na televisão. Se, por exemplo, você estiver assistindo a um programa de culinária na TV, muitas vezes verá um anúncio sobre produtos culinários durante os intervalos enquanto este programa estiver ligado.

Os terceiros que definem cookies através do nosso site também podem tentar descobrir quais são os seus interesses desta forma. Neste caso, as informações sobre a sua visita atual ao site podem ser combinadas com informações de visitas anteriores a outros sites além do nosso.

Suas Escolhas

A Caloi aplica e usa os cookies funcionais quando você explora nosso site para garantir o funcionamento adequado do site. Só depois de ter dado o seu consentimento, é que a empresa aplica os cookies de desempenho e de publicidade. Oferecemos a você a opção de definir sua preferência relacionada ao uso do tipo de cookies para o primeiro uso do site. Armazenaremos a sua preferência para a sua próxima visita, mas pode sempre ajustar a sua preferência.

Como controlar cookies

Você pode controlar e/ou excluir cookies como desejar – para obter detalhes, consulte aboutcookies.org. Você pode excluir todos os cookies que já estão no seu computador e pode configurar a maioria dos navegadores para evitar que eles sejam usados. No entanto, se fizer isso, talvez seja necessário ajustar manualmente algumas preferências sempre que visitar um site, e alguns serviços e funcionalidades podem não funcionar.

Alterações na Política

Podemos alterar esta Política de Cookies periodicamente. Nós o informaremos quando atualizarmos a política de cookies, mas também o incentivamos a consultar esta política regularmente. Esta política foi modificada pela última vez em 28 de dezembro de 2023.

Perguntas e Feedback

Envie-nos as suas perguntas e comentários sobre cookies ou privacidade para o endereço de a-mail dpo@caloi.com.